Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Orientasi Konsumen Jadi Strategi Bos Sierad (SIPD) Pacu Bisnis

Saat terpilih memimpin PT Sierad Produce Tbk. (SIPD) pada April 2018, Direktur Utama SIPD Tommy Wattimena dihadapkan dengan sejumlah tantangan dari bisnis perunggasan. Alih-alih berupa mengatasi sejumlah hambatan eksternal, dia memilih langkah awal untuk membenahi timnya.
Direktur Utama PT Sierad Produce Tbk Tomy Wattemena Widjaja (tengah) bersama Komisaris Utama Independen Antonius Joenoes Supit (dari kiri), Wakil Dirut Soh Ching Kher, Direktur Sri Sumiyarsi, dan Direktur Wayan Sumantra mengamati bibit ayam pedaging, usai paparan publik, di Jakarta, Kamis (9/5/2019)./Bisnis-Endang Muchtar
Direktur Utama PT Sierad Produce Tbk Tomy Wattemena Widjaja (tengah) bersama Komisaris Utama Independen Antonius Joenoes Supit (dari kiri), Wakil Dirut Soh Ching Kher, Direktur Sri Sumiyarsi, dan Direktur Wayan Sumantra mengamati bibit ayam pedaging, usai paparan publik, di Jakarta, Kamis (9/5/2019)./Bisnis-Endang Muchtar

Bisnis.com, JAKARTA—Saat terpilih memimpin PT Sierad Produce Tbk. (SIPD) pada April 2018, Direktur Utama SIPD Tommy Wattimena dihadapkan dengan sejumlah tantangan dari bisnis perunggasan. Alih-alih berupa mengatasi sejumlah hambatan eksternal, dia memilih langkah awal untuk membenahi timnya.

“Apa yang pertama dibenahi ketika masuk, timnya, orangnya dulu. Karena pasarnya sudah ada dan sangat besar. Jika timnya dibenahi, maka akan bekerja sama dengan baik,” ujarnya kepada Bisnis belum lama ini.

Menurutnya, konsumsi ayam di Indonesia masih rendah karena baru mencapai 9—11 kg per kapita. Jumlah itu sekitar setengah dari konsumsi negara tetangga seperti Malaysia. Oleh karena itu, potensi pertumbuhan konsumsi terbuka luas.

Selain itu, dia menekankan kepada manajeman dan karyawan untuk berorientasi memuaskan konsumen. Konsumen adalah bos, sehingga jika mereka senang, perusahaan pun akan bertumbuh menjadi lebih baik.

Berbekal pengalaman bekerja di perusahaan consumer goods seperti Unilever, Tommy menyadari betul pentingnya membuat produk yang sesuai keinginan konsumen.

Oleh karena itu, ketika berpindah-pindah memimpin perusahaan dengan sektor bisnis berbeda, dia tidak merasakan kesulitan yang berarti.

“Saya selalu bilang bos kalian adalah konsumen. Kalau mereka senang saya pasti ikut senang, tapi kalau saya senang, belum tentu konsumen senang. Makanya lebih bagus kepentingan konsumen didahulukan,”.

Setelah membenahi tim, barulah Sierad berfokus dalam pengembangan sisi operasional, terutama penggunaan teknologi.

Contoh aplikasinya ialah menggunakan Internet of Things (IoT), serta automasi sensor dan berbagai peralatan di kandang ayam.

Dengan penerapan teknologi yang mumpuni, perusahaan bisa memberdayakan lebih banyak mitra petani atau peternak. Saat ini, tingkat pemasukan mereka masih belum menentu akibat fluktuasi harga ayam, harga pakan, dan operasional kandang.

“Ke depannya kami ingin meningkatkan mitra-mitra petani, dari saat ini yang masih sekitar puluhan. Saat sistem baru kami sudah siap, mitra bisa semakin banyak,” imbuhnya.

Sistem operasional yang canggih juga mempermudah kontrol perusahaan terhadap mitra. Dengan demikian, pendapatan petani dapat semakin meningkat dan menjamin biaya kehidupan sehari-hari.

Kestabilan harga dan pasokan ayam melalui penerapan teknologi tentunya juga menjadi win-win solution bagi perusahaan, mitra petani, distributor, dan juga konsumen.

Dengan sejumlah strategi yang dijalankan perusahaan, pada 2019 Sierad menargetkan pertumbuhan sekitar 20% di setiap lini bisnis, baik secara operasional maupun keuangan.

Tommy yakin target tersebut dapat tercapai, karena pada kuartal I/2019 pendapatan perseroan sudah meningkat 37%.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Hafiyyan
Editor : Rustam Agus
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper