Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

XL Axiata (EXCL) Kerja Sama AI dengan Huawei

XL Axiata (EXCL) menjalin kerja sama strategis dengan Huawei di bisnis digital berbasis kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI).
Karyawan melayani pelanggan di salah satu XL Center di Jakarta, Minggu (30/1/2022). Bisnis/Fanny Kusumawardhani
Karyawan melayani pelanggan di salah satu XL Center di Jakarta, Minggu (30/1/2022). Bisnis/Fanny Kusumawardhani

Bisnis.com, JAKARTA - Emiten telekomunikasi PT XL Axiata Tbk. (EXCL) menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) dengan Huawei untuk menjalin kerjasama strategis yang berfokus pada bisnis digital berbasis Artificial Intelligence (AI). 

Presiden Direktur & CEO XL Axiata Dian Siswarini dan Huawei Account Director Weiwei menandatangani MOU ini di sela-sela ajang Mobile World Congress 2023 di Barcelona (28/2/2024). 

Dia menuturkan kolaborasi ini bertujuan untuk memanfaatkan kekuatan teknologi AI untuk mempercepat dan meningkatkan bisnis digital, mendorong keunggulan operasional, dan mengoptimalkan sistem cloud serta penggunaan perangkat lunak yang lebih efektif.

"Kemitraan dengan Huawei ini akan memungkinkan XL Axiata untuk mempercepat proses transformasi digital dan peningkatan layanan kepada pelanggan. Ke depannya, EXCL akan berkerja sama lebih intensif dengan Huawei untuk mengembangkan teknologi AI dan mendorong operasional perusahaan yang lebih baik lagi," ujar Dian, Jumat (1/3/2024).

Sementara itu, Huawei Account Director Weiwei mengatakan Huawei sangat senang dapat bermitra dengan XL Axiata untuk mendorong inovasi dan meningkatkan operasi bisnis digital. 

"Kolaborasi ini menunjukkan komitmen kami untuk memanfaatkan teknologi AI agar dapat memberikan nilai lebih kepada pelanggan kami dan terus mendorong pertumbuhanl," ucap Weiwei

Kerja sama ini akan berfokus dalam pemanfaatan teknologi AI untuk mempercepat operasional bisnis digital EXCL, untuk mendukung pengembangan layanan dan pengalaman pelanggan yang lebih baik. 

Melalui kerja sama ini pula, XL Axiata berharap akan mampu menghasilkan personalisasi layanan yang lebih baik dan melahirkan inovasi-inovasi terbaru untuk kebutuhan lebih dari 57 juta pelanggan.

Huawei akan bekerja sama  secara intensif dengan XL Axiata untuk mengadopsi solusi AI  untuk memperkuat keunggulan operasional, merampingkan proses, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.

Kerja sama ini juga akan mengembangkan peluang-peluang dalam mengoptimalkan sistem cloud serta penggunaan perangkat lunak yang lebih efektif, serta memastikan XL Axiata dapat memberikan kualitas layanan yang lebih baik dengan pemanfaatan biaya operasional yang lebih efisien.

Kolaborasi ini akan memperkuat posisi Huawei dan XL Axiata di pasar, serta memungkinkan untuk tumbuh bersama dan memanfaatkan peluang baru.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Editor : Hafiyyan
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper