Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Talenta Digital Jadi Tantangan, Ini Strategi Bank Jago (ARTO)

PT Bank Jago Tbk. (ARTO) melihat penggunaan layanan keuangan digital yang tinggi menjadi peluang. Tetapi, sektor itu mendapatkan tangan dari talenta digital
Nasabah beraktivitas di depan logo PT Bank Jago Tbk. di Jakarta, Kamis (11/1/2024). Bisnis/Abdurachman
Nasabah beraktivitas di depan logo PT Bank Jago Tbk. di Jakarta, Kamis (11/1/2024). Bisnis/Abdurachman

Bisnis.com, JAKARTA – PT Bank Jago Tbk. (ARTO) melihat penggunaan layanan keuangan digital yang tinggi bisa menjadi peluang. Akan tetapi, sektor tersebut mendapatkan tangan dari talenta digital.

Head of People & Culture Bank Jago Pratomo Soedarsono menyatakan terdapat peluang besar bari bank digital untuk tumbuh di Indonesia karena merupakan negara dengan populasi terbesar di Asia Tenggara.

Menurutnya pasar dalam negeri saat ini didominasi oleh kelas menengah yang kerap menggunakan layanan keuangan dan melakukan pembelian secara digital

“Dengan pasar disini yang besar, ada kesempatan bagi bank untuk menghadirkan produk dan layanan yang lebih mulus dalam ekosistem digital,” jelas Pratomo dalam keterangan resmi, dikutip Jumat (2/1/2024).

Adapun sektor perbankan digital dia akui semakin kompetitif dengan banyaknya jumlah pemain yang menggunakan basis serupa. Oleh sebab itu, Bank Jago berupaya terkoneksi dengan ekosistem digital, seperti Gojek, GoPay, Bibit, dan Stockbit untuk menjuarai kompetisi.

Adapun tantangan lain yang dihadapi oleh sektor bank digital saat ini adalah keterbatasan talenta  sumber daya manusia (SDM).

“Sayangnya, pengalaman kami mencari talenta digital itu tidak mudah. Ada keterbatasan SDM yang qualified, baik engineering, data analyst, maupun bankers yang melek teknologi,” ungkapnya.

Pratomo mengatakan perseroan memiliki dua hal untuk menjawab tantangan tersebut. Pertama, Bank Jago menciptakan lingkungan kerja dan infrastruktur pendukung sehingga para talenta bisa mengembangkan kapabilitas.

Perihal kedua adalah bekerja sama dengan partner-partner strategis, termasuk dengan perguruan tinggi,  dalam membangun dan menyediakan talenta-talenta digital yang siap kerja. Antara lain dengan mengembangkan program pembelajaran mandiri berbasis digital Jago Digital Academy.

Dia menjelaskan Jago Digital Academy (JDA) merupakan wadah kolaboratif bagi para talenta di bidang teknologi (tech-talents) dalam mengakselerasi pengetahuan dan kompetensi digitalnya secara mandiri. Melalui program ini diharapkan muncul talenta-talenta unggul di bidang teknologi dan perbankan digital yang siap terjun di dunia kerja yang semakin kompetitif.

Pratomo menerangkan, JDA saat ini telah mengembangkan program pembelajaran yang mandiri untuk 50 bidang studi, yang terbagi ke dalam lebih dari 200 modul pembelajaran dan berfokus pada tiga tiga jalur kemampuan teknis: Product Management, Engineering, dan Data Science.

 

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Pandu Gumilar
Editor : Pandu Gumilar
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper